Geachte mevrouw, heer
Beste patiënt,
Wij laten u graag weten dat wij vanaf 4 mei bij Dentius onze tandzorg opnieuw opstarten. Onze groepspraktijken staan niet enkel in voor professionele tandheelkunde, ze hanteren ook de allerhoogste standaarden op vlak van veiligheid en infectiepreventie. Dentius hanteert bijzonder strikte regels om zowel voor onze patiënten als voor onze medewerkers een veilige omgeving te creëren.
Nu de piek van de Covid19-epidemie gelukkig achter ons lijkt te liggen en de druk op ons gezondheidssysteem langzaam maar zeker afneemt, starten we ook onze tandartspraktijken weer op. Maar dat doen we natuurlijk niet zonder belangrijke extra voorzorgsmaatregelen te treffen, zoals het inzetten van professionele luchtzuiveringsinstallaties. Bekijk hier hoe we samen Covid-19 een stapje voor blijven in de tandartspraktijk
Via deze weg lichten we graag toe hoe u bij Dentius meer dan ooit kan rekenen op kwalitatieve tandheelkundige zorg in de meest veilige omstandigheden.
Patiëntgerichte zorg in een veilige omgeving
Op 13 maart hebben we beslist om onze reguliere tandzorg terug te schroeven ten voordele van urgente zorg. Op dat moment was het de enige juiste keuze om enkel op urgente tandzorg te focussen, om de verspreiding van het virus tegen te gaan zonder onze patiënten in de kou te laten staan.
Veilige en kwalitatieve tandheelkundige zorg is immers onze belangrijkste prioriteit. Dentius is de enige groep van tandartsenpraktijken in België die sinds 2018 vrijwillig deelneemt aan de auditprocedure van NIAZ, het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg. Die accreditering is een uniek kwaliteitslabel, dat bevestigt dat we voldoen aan de nieuwste en strengste veiligheidsstandaarden. Elk jaar volgen al onze medewerkers een opleiding infectiepreventie- en bestrijding.
In elke provincie hebben we de voorbije 6 weken één urgentiepraktijk opengehouden. Zo wilden we vermijden dat het medisch personeel van de acute en intensieve zorgdiensten extra belast zou worden met tandheelkundige spoedingrepen. Zo gaven we de artsen en het verplegend personeel – de helden van de zorg – extra ademruimte voor de optimale zorg voor de coronapatiënten.
Veiligheid van medewerkers en andere patiënten
We hebben deze bijkomende inspanningen gedaan om onze kwalitatieve tandheelkundige zorg op de meest veilige manier te kunnen aanbieden. Al onze medewerkers zijn enorm gemotiveerd om hun verantwoordelijkheid op te nemen in deze uitdagende tijden. We hopen natuurlijk dat u als patiënt hetzelfde doet, zodat ook de veiligheid van ons personeel en die van andere patiënten gegarandeerd blijft.
Daarom verzoeken we u uitdrukkelijk om uw afspraak te verplaatsen als u zelf een van de ondertussen welbekende Covid-19 symptomen vertoont (koorts, hoesten, keelpijn, …). Verder vragen we u ook om uw tijd in de wachtzaal te beperken door niet te vroeg te komen maar op het afgesproken uur. Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat afspraken niet uitlopen. Uiteraard vragen we u om in de mate van het mogelijke alleen naar uw afspraak te komen, en om tijdens uw consultatie de principes van ‘social distancing’ maximaal te respecteren.
We hebben de voorbije weken met de hele samenleving een enorme krachttoer geleverd om Covid-19 terug te dringen. We bedanken u alvast voor uw medewerking en uw begrip om deze inspanningen verder vol te houden.
Beter voorkomen dan genezen
Wij begrijpen als geen andere dat u in deze onzekere tijden bezorgd bent om uw eigen gezondheid en die van uw geliefden. Wij willen u langs deze weg verzekeren dat we klaar zijn om u in de meest veilige omstandigheden opnieuw te ontvangen. Het spreekt voor zich dat u altijd contact mag opnemen met uw Dentius tandartsenpraktijk als u nog met vragen zit!
Voorlopig moeten we afspraken voor controles helaas nog verplaatsen. We hopen dat we die behandelingen zo snel mogelijk opnieuw kunnen oppikken. Regelmatige controles laten ons toe om snel in te grijpen bij problemen, zodat u niet nodeloos terug hoeft te komen. Preventie is dé sleutel tot een goede tandhygiëne op lange termijn. Daar blijven we bij Dentius 200 procent van overtuigd.
Als u een andere geplande afspraak zelf wenst te verplaatsen naar een ander tijdstip, dan vragen we u om contact op te nemen via het algemeen telefoonnummer van de praktijk.
Wij kijken ernaar uit om u weldra opnieuw te mogen verwelkomen in onze praktijk, en we danken u van harte voor uw vertrouwen.
Zorg intussen goed voor uzelf en voor elkaar, zoals Dentius voor u zorgt!
Met vriendelijke groeten,
Het Dentius-team
-> Lees hier onze richtlijnen voor uw tandartsbezoek
